software para talleres mecánicos en Panamá
Un software que ordena el día a día de su taller mecánico en Panamá
Farooto CRM es un software para talleres mecánicos en Panamá que reúne en una sola pantalla lo que hoy vive repartido entre el cuaderno de recepción, los mensajes de WhatsApp y las facturas en Excel: órdenes de trabajo, recepción de carros con fotos, inspecciones, cotizaciones, facturación con ITBMS, inventario de repuestos y recordatorios para sus clientes. Funciona desde el celular, la tablet o la computadora, sin instalar nada.
Está pensado para el taller de barrio que atiende por citas y por llegada, para el centro de servicio con varios mecánicos y para el taller de latonería y pintura que documenta cada carro que recibe. Cada usuario ve lo que le corresponde según su rol, y el dueño revisa desde su celular qué carros hay, qué falta cobrar y qué repuestos se acaban.
Del cuaderno de recepción a la orden de trabajo
Todo empieza cuando el carro entra al taller. Con Farooto, la recepción se hace en la tablet o el celular: se registran placa, kilometraje y nivel de combustible, se toman fotos, se marcan los golpes y rayones sobre un diagrama del vehículo y el cliente firma en pantalla. De ahí sale una orden de trabajo con su número, su estado y el mecánico asignado.
Mientras el carro avanza (en diagnóstico, esperando repuesto, en reparación, listo para entrega), el estado cambia y todo el equipo lo ve. El calendario muestra qué entra cada día y qué debe salir, para que recepción no prometa una entrega que el taller no puede cumplir.
- Recepción con fotos, diagrama de daños, kilometraje, combustible y firma del cliente
- Órdenes de trabajo con estados, calendario y mecánico asignado
- Número de orden, estado y responsable visibles para todo el equipo
Inspecciones que el cliente aprueba desde su celular
La inspección digital reemplaza la hoja de revisión que el cliente nunca entiende. El mecánico recorre los puntos del vehículo (frenos, llantas, batería, aire acondicionado, fugas, luces) y marca cada uno en verde, amarillo o rojo, con foto y cotización.
El informe se envía al cliente con un enlace. Lo abre en su celular, ve las fotos de su propio carro, entiende qué es urgente y qué puede esperar, y aprueba lo que quiere hacer. Ese sí queda registrado en la orden, sin audios de WhatsApp que luego nadie encuentra.
Cotizaciones, facturas con ITBMS y control de lo que falta cobrar
Las cotizaciones se arman desde el catálogo de servicios y precios del taller, con los repuestos del inventario. Cuando el cliente aprueba, la cotización se convierte en factura con el ITBMS del 7 % calculado (tasa configurable) y numeración correlativa.
Farooto también registra cobros parciales: el abono al ingresar el carro, el pago al retirarlo y el saldo pendiente. Los informes de rentabilidad muestran qué servicios dejan margen y qué clientes generan más trabajo, algo difícil de saber cuando todo está en papel.
- Cotización que pasa a factura en un clic, sin volver a escribir nada
- ITBMS del 7 % configurable y numeración correlativa
- Cobros parciales, saldos por cliente e informes de rentabilidad por servicio
Inventario de repuestos y equipo de trabajo bajo control
Cada repuesto que se usa en una orden se descuenta del stock. El inventario registra entradas, salidas y ajustes, y avisa cuando un artículo baja del mínimo que usted definió, antes de que se acaben los filtros de aceite del modelo más vendido.
Cada empleado tiene su usuario y su rol: propietario, administrador, jefe de taller, mecánico, recepción o consulta. El mecánico ve sus trabajos; recepción registra ingresos y cobros; el jefe de taller reparte la carga; usted decide quién ve precios, márgenes o informes.
Recordatorios que hacen volver al cliente
En Panamá el revisado vehicular es anual y muchos clientes lo recuerdan cuando ya toca renovar la placa. Farooto programa recordatorios de revisado y de mantenimiento (cambio de aceite, rotación de llantas, frenos) a partir del kilometraje y las fechas de cada orden.
El resultado es un taller que no depende de que el cliente se acuerde: el aviso llega a tiempo, la cita se agenda y el carro vuelve. Y cuando vuelve, todo su historial ya está ahí.
- Aviso de revisado vehicular antes del vencimiento
- Recordatorio de cambio de aceite por kilometraje o por fecha
- Historial por placa para atender mejor en cada visita
Preguntas frecuentes
¿Farooto sirve para un taller pequeño con un solo mecánico?
Sí. El plan Starter, desde $49 al mes, está pensado para empezar. Si el taller crece, pasa al plan Pro ($89) o Business ($129) sin cambiar de sistema ni perder información.
¿Necesito instalar algo o comprar una computadora nueva?
No. Farooto funciona en el navegador del celular, la tablet o la computadora que ya tiene. Los datos se guardan en la nube con copias de seguridad; si un equipo se daña, se sigue trabajando desde otro.
¿La facturación calcula el ITBMS?
Sí. Cada factura aplica el ITBMS del 7 % de forma automática y la tasa se puede ajustar en la configuración. La numeración es correlativa y las cotizaciones se convierten en factura sin volver a escribirlas.
¿Puedo probarlo antes de pagar?
Sí. La prueba gratis dura 14 días y no pide tarjeta. Puede cargar sus servicios, registrar carros reales y decidir después qué plan le conviene.
¿Qué pasa si mis mecánicos no son buenos con la tecnología?
Las pantallas del mecánico son simples: ver sus órdenes, tomar fotos, marcar el semáforo y cambiar el estado. El soporte por correo en español ayuda durante la puesta en marcha.
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